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Häufig gestellte Fragen
Ein Online-Arzt bietet medizinische Beratung und Dienstleistungen über das Internet an. Durch Video- oder Textkonsultationen erhalten Patienten bequemen Zugang zur medizinischen Versorgung, ohne die Praxis aufsuchen zu müssen.
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Diese innovative Form der Gesundheitsversorgung bietet zeitnahe und flexible medizinische Unterstützung, erleichtert den Zugang zu Expertenwissen und spart den Patienten Zeit und Aufwand durch die Vermeidung von Anreise und Wartezeiten in einer traditionellen Arztpraxis.
Ihre Online-Sprechstunde ermöglicht es Ihnen, bequem von zu Hause aus über unser benutzerfreundliches Formular alle relevanten Informationen einzugeben. Nutzen Sie das Formular, um Ihren gewünschten Termin für die Online-Sprechstunde zu vereinbaren.
Innerhalb weniger Stunden werden sie von uns kontaktiert um einen Termin zu vereinbaren.
Prof. Zirm steht Ihnen dann für eine professionelle und zeitnahe Online-Konsultation zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Ihnen eine bequeme und effiziente Möglichkeit für Ihre medizinische Betreuung zu bieten.
Die Videosprechstunde steht das ganze Jahr, an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung. Der genaue Termin wird in Absprache mit Ihnen und Ihrem Arzt organisiert.
Ja, die örtliche Unabhängigkeit ist eine der Stärken der Videosprechstunde
Sie müssen sich nur über die eventuell anfallenden Internetgebühren informieren
Die Kosten für unsere Videosprechstunde belaufen sich auf €98,- für eine Beratungsdauer von 25 Minuten. Unsere Preisstruktur ist transparent gestaltet, um Ihnen hochwertige und effiziente medizinische Beratung zu ermöglichen. Falls Sie weitere Fragen zu den Kosten oder unseren Dienstleistungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass für den Notfalleinsatz eine Gebühr von €110,- anfällt, welche innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Honorarnote zu begleichen ist. Zusätzlich bieten wir die Beantwortung einer Anfrage zu einem Preis von €54,- an.
Wir verstehen, dass finanzielle Transparenz ein wichtiger Aspekt Ihrer Entscheidung ist, und wir sind bestrebt, Ihnen einen erstklassigen Service zu fairen Konditionen anzubieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Sie können die saldierte Honorarnote bei Ihrer Krankenkasse und/oder Versicherung einreichen.
Die Rückerstattung richtet sich nach Ihrem Tarif und/oder Ihren Vertragsbedingungen
- Paypal
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung
- EPS
Grundsätzlich ist es möglich die Videosprechstunde über alle gängigen Geräte mit Internetzugang und Videokamera/Webcam zu nutzen (Smartphone, Tablett, Desktop-Computer, Notebook/Laptop).
Wir empfehlen ein Smartphone oder Tablett zu nutzen, da die vorangehende Bildaufnahme und das Hochladen über ein Gerät ablaufen. Außerdem ist es einfacher handzuhaben, wenn eine zweite Person Nahaufnahmen Ihres Auges macht (Umschaltmöglichkeit zwischen Front- und Backkamera).
Die Videosprechstunde wird per App oder per Internet-Browser abgehalten. Wir empfehlen vorher die entsprechende Software zu installieren. Wenn Sie dies nicht möchten, empfehlen wir die Benutzung der folgenden Browser: Google Chrome, Mozilla Firefox.
Ja, eine Internetverbindung ist zwingend notwendig. Eine WLAN-Verbindung wird empfohlen.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat höchste Priorität. Daher werden die Datenübertragungen über SSL/TSL verschlüsselt. Ihre Daten werden auf unserem Server in Österreich gespeichert. Weiterführende Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Videosprechstunde selbst wird über eine sichere Videokonferenz-Plattform durchgeführt.
Nur Ihr Arzt hat Einblick in die Daten/Informationen, die Sie ihm zur Verfügung stellen.
Ihre Daten werden vom Arzt zur Erstellung einer Beurteilung/Handlungsempfehlung verwendet.
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